Skip to main contentSkip to footer
REDRY LOGO
info@redry.si031 866 606

Politika varstva osebnih podatkov / Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov
Aljaž Rupar s.p.
Cesta talcev 3c, 4220 Škofja Loka
E: info@redry.si
T: +386 31 866 606

1. Uvod

S tem dokumentom želimo pojasniti, kako spletna stran redry.si zbira, uporablja, varuje in razkriva osebne podatke obiskovalcev ter strank. Z uporabo spletne strani se strinjate s temi določili.

Obdelava osebnih podatkov je urejena na podlagi Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter drugih veljavnih predpisov Republike Slovenije.

2. Katere podatke zbiramo in kdaj

Podatki, ki jih lahko zbiramo, vključujejo:

  • podatke, ki jih prostovoljno posredujete preko kontaktnega obrazca (ime, priimek, e-pošta, telefon, vsebina sporočila),

  • podatke, ki jih potrebujemo za izvedbo pogodbe, če jo sklenemo (npr. naslov, kontaktni podatki),

  • tehnične podatke, ki se zbirajo avtomatsko ob obisku strani (IP naslov – lahko anonimiziran, tip naprave, brskalnik, operacijski sistem, čas dostopa, obiskane podstrani, referrer),

  • podatke z orodij za analitiko (Google Analytics ali podobno), ki omogočajo vpogled v obnašanje obiskovalcev na strani,

  • podatke, zbrane preko Facebook Pixel, ki omogočajo izvajanje remarketinga in merjenje uspešnosti oglaševalskih kampanj.

3. Namen obdelave podatkov in pravna podlaga

Osebne podatke obdelujemo iz različnih razlogov. Podatke iz kontaktnega obrazca obdelujemo zato, da lahko odgovorimo na vaša povpraševanja ali pripravimo ponudbo, kar predstavlja naš zakoniti interes in v določenih primerih tudi izvajanje predpogodbenih ukrepov. Če z nami sklenete pogodbo, podatke obdelujemo zaradi izpolnjevanja pogodbenih obveznosti.

Za izvajanje statistike obiska in izboljšanje uporabniške izkušnje uporabljamo orodja, kot je Google Analytics. Takšna obdelava se izvaja na podlagi vaše privolitve, ki jo podate ob sprejemu piškotkov, delno pa tudi na podlagi našega zakonitega interesa.

Za izvajanje remarketinga in oglaševanja uporabljamo Facebook Pixel. Tudi ta obdelava se izvaja izključno na podlagi vaše privolitve, ki jo lahko kadar koli prekličete.

Podatke lahko obdelujemo tudi zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti, na primer za potrebe računovodstva in hrambe poslovne dokumentacije.

4. Hramba podatkov

Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani. Podatke iz kontaktnega obrazca hranimo do 12 mesecev po zaključku komunikacije, razen če pride do sklenitve pogodbe, v tem primeru veljajo zakonsko določeni roki. Računovodske in pogodbene podatke hranimo skladno z zakonom, običajno 10 let. Podatke, ki jih zbirajo Google Analytics in Facebook Pixel, hranimo skladno z nastavitvami posameznega orodja, praviloma do 26 mesecev ali do izbrisa.

5. Posredovanje podatkov in obdelovalci

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Lahko pa jih posredujemo pogodbenim obdelovalcem, kot so ponudniki gostovanja, ponudniki e-poštnih storitev ter oglaševalski partnerji. Ti podatke obdelujejo izključno v našem imenu in skladno z našimi navodili.

Podatke lahko posredujemo tudi pristojnim organom, kadar je to zahtevano z zakonom ali sodno odredbo.

6. Prenosi podatkov v tretje države

Ker uporabljamo orodja, kot sta Google Analytics in Facebook Pixel, se lahko nekateri podatki prenesejo v države izven Evropskega gospodarskega prostora, zlasti v Združene države Amerike. Pri tem se uporabljajo standardne pogodbene klavzule ali drugi ustrezni zaščitni ukrepi, skladni z GDPR.

7. Varnost podatkov

Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe, kot so šifriranje komunikacije (SSL/TLS), omejitev dostopa, redne varnostne kopije, posodobitve sistemov ter nadzor dostopov.

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, njihovo popravo, omejitev obdelave ali izbris. Prav tako imate pravico do prenosljivosti podatkov, pravico do ugovora obdelavi in pravico, da kadar koli prekličete dano privolitev.

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na info@redry.si ali na naslov podjetja. Na zahtevo bomo odgovorili najpozneje v enem mesecu, v izjemnih primerih pa lahko rok podaljšamo za dodatna dva meseca, o čemer boste obveščeni. Če menite, da so bile vaše pravice kršene, se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije.

9. Piškotki in sledilne tehnologije

Na spletni strani uporabljamo piškotke in podobne tehnologije. Nujni piškotki so potrebni za osnovno delovanje strani. Analitični piškotki (Google Analytics) omogočajo vpogled v uporabo spletne strani in izboljšanje uporabniške izkušnje. Oglaševalski piškotki (Facebook Pixel) omogočajo izvajanje remarketinga in prikazovanje prilagojenih oglasov.

Ob prvem obisku strani se prikaže obvestilo o piškotkih, kjer lahko nastavite svoje izbire. Piškotke lahko vedno izbrišete ali onemogočite v nastavitvah brskalnika.

10. Spremembe politike

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, zlasti ob spremembah zakonodaje ali uvedbi novih storitev. Vedno bo objavljena najnovejša različica na spletni strani redry.si. Z nadaljnjo uporabo strani po spremembah se šteje, da sprejemate novo različico.